Dans le contexte des mouvements populaires en cours, nous rappelons à nos assurés les bons réflexes à adopter en cas de dommages causés à leurs locaux.

Déclarer votre sinistre : les pièces à transmettre

Afin de faciliter l’instruction de votre dossier, pensez à réunir les éléments suivants, selon la nature des dommages et les garanties de votre contrat :

• Des photos et vidéos des dommages constatés, prises dès que les conditions de sécurité le permettent ;
  
  
• Une déclaration circonstanciée décrivant les faits, la date, le lieu et la nature des dommages ;
  
  
• Un dépôt de plainte et un récépissé, lorsque celui-ci est requis ;
  
  
• Un inventaire des biens endommagés ou disparus, accompagné si possible des factures d’achat d’origine, justificatifs de valeur ou documents comptables ;
  
  
• Des devis de réparation ou de remplacement, si disponibles ;
  
  
• Tout autre document utile à l’étude de votre dossier, notamment les justificatifs des mesures conservatoires engagées.
  
  

Cette liste est indicative : les pièces nécessaires peuvent varier selon les circonstances du sinistre et les dispositions de votre contrat.

Votre priorité : la mise en sécurité de vos locaux

 En cas de dégradations, de bris ou d’intrusion, contactez impérativement le service d’assistance de votre assureur afin d’organiser, si nécessaire, les mesures de mise en sécurité de vos locaux : sécurisation des accès, fermeture provisoire ou protection des ouvertures endommagées.

N’intervenez pas vous-même si votre sécurité est susceptible d’être compromise.
Attendez que les conditions permettent une intervention en toute sécurité.

Nous sommes à vos côtés

Notre priorité est de vous accompagner dans ces circonstances difficiles.
Pour toute question concernant votre déclaration ou la mise en sécurité de vos locaux, rapprochez-vous de vos interlocuteurs habituels et contactez notre service sinistre.